对于很多企业来说，他们在企业网络没有断之前不会关注网络，出现问题后才跑过去解决问题。像这种被动反应式、支离破碎的网络管理方式经常造成网络运行在很差的状态中，网络的性能往往很差。在网络投资没有增加的情况下用户的商业需求不断提高，这使许多负载过重的网络系统进入了一个危险的状态中，一系列的“网络危机”浮现出来。
现在的需求：网络可视性与实时管理性
信息技术人员很清楚他们网络目前的危急状况，但不幸的是许多公司的管理人员名没有认识到技术会影响到他们的商业需求。为了网络技术人员能够让公司认识到网络资产的重要性从而争取预算、资源和尊重，避免“宕机——修复”这种被动反应式的管理模式，他们需要：
* 提高网络和网络管理系统的可视能力
* 将网络性能数据转化成“商务——行为反应”，反应商务处理的信息
网络可视性包括实时的对网络进行监控和管理，并且这种监控和管理要具备前瞻性和快速反应能力。这不仅仅要求网络本身的可视性，同时要求商务处理的可视性。通过提供网络的历史数据的分析和实时数据的监控分析，可视性可以使用户提早发现网络性能或网络安全问题。通过网络的可视能力，可以降低出现网络宕机的风险并能避免仓促的网络投资决策，从而维持网络的高性能运行水准并提供网络投资的科学决策依据。
“商务——行为反应”网络性能数据帮助网络管理员将原始的网络性能信息转化成商务语言，使IT技术人员将网络活动同商务运行相联系起来。这些能够将网络从IT层面提升到商务层面，这是公司需要的网络可视性。
现在，相应的网络分析仪器和网络管理工具能够帮助用户防止网络宕机和网络黑客的入侵。这些功能是网络最优化的基础，一个整体的前瞻性网络维护的革命性解决方案。网络最优化解决方案通过部署在关键网络节点上的分析仪器收集网络OSI七层各种详细的流量数据，这些数据包括服务器和应用系统的信息，从而得到一个完整的网络视图，以及网络中各种系统的交互信息。
网络最优化不仅仅是简单的报告网络状态，这使他同传统的网络诊断之间有本质的不同。网络优化解决方案通过提供网络的可视性和“商务——行为反应”数据保证网络的可用性、高效运行和安全性。
测试结合相应的网络管理系统保证是网络最优化的基础。适当的测试仪器和相应的管理系统是建立一个高性能、安全的企业网络的基础，是网络应用高效运行的保证，这样的网络系统会在企业中建立起很高的威望。
可视性网络：需要测试评估、管理和保证
所有大型网络用户都清楚在现在的商务活动中网络如同血液一样重要。企业网络将人、设想、系统、进程连接起来，这些将能够为企业赢得效益;当网络出现宕机时，商务活动将被迫停止。Robert Metcalfe，3Com的创始人和以太网协议的发明者，提出了体现网络价值的Metcalfe法则，它说明一个网络的有用性和有效性等于网络用户数量的平方。
图1 Metcalfe 法则
尽管网络系统对用户的商务运行非常重要，但在管理方面，网络系统的管理并不像其他信息系统如大规模的应用如客户关系管理系统(CRM)或企业资源管理(ERP)那样严格。对这些应用系统的投入常常在所有的投资中占据很高的比例，也比网络系统的建设和运行受到更多的关注。
