现代化的信息网络已经渗透到社会生活的各个方面，目前越来越多的企业、单位的业务工作都建立在网络平台基础之上。然而人们在享受网络带来的便利同时，也不得不忍受网络带来的各种问题，管理人员也发现网络越来越难以驾驭，看似完善、稳定的网络环境却无法捉摸，这是什么原因呢?

　　通过多年来和各行业信息部门的深入合作，我们发现，正是因为网络深入到工作生活的各个方面，所以网络的复杂性往往被低估，使得网络管理总是陷入到被动的局面，网络正在被人们、甚至管理人员所误读，有些用户对于网络管理,目前可能还停留在硬件设备的监控上面。实际上，当前的企业应用复杂多样。对设备的监视已经不能准确反映企业网络的健康状况。只有对网络中各种设备，应用的深入、详细的监控，结合综合分析，才能使企业信息系统达到最佳状态。

　　有些用户常常想通过一款产品解决网络管理中的所有问题，这是比较困难的，整套的网络管理解决方案才能真正解决用户的问题。因为每个产品都有它的主攻方向，多个产品有效的地协调工作起来才能纵深地管理网络。网管员产生这样的误解主要体现在几个方面: