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阿尔卡特朗讯力夺旺旺集团PBX VOIP语音项目

作者: 佚名,  出处:CTI论坛, 责任编辑: 张琰珺, 
2008-05-21 17:17
  语音通信已经越来越成为企业网络中不可或缺的应用之一,尤其是那些已经具备成熟IP网络的企业用户,他们对通信的需求也比以往更迫切。

  全球企业通讯解决方案提供商阿尔卡特(巴黎:CGEP.PA,纽约股市:ALA)日前宣布,旺旺集团经过全面审查,最后选择阿尔卡特朗讯为其部署覆盖总公司、分公司、营业部三级394 个机构的全国IP PBX语音交换专网,实现语音、数据和视频三网合一的应用。这个项目将在旺旺系统现有成熟的全IP数据网络基础上进行PBX VoIP语音专网建设。

  根据合同,阿尔卡特朗讯将提供1 套Omni PCX Enterprise(面向大中型机构的通信平台)500 用户作为核心交换节点,394 套Omni PCX Office(面向中小型机构的通信平台)系统分别为4-160 用户作为分支交换节点。全网总计多达6000 多个用户,覆盖1 个总公司、41 个分公司和352 个营业部。在设计组网方案时,阿尔卡特朗讯根据用户的需求和实际情况,并充分考虑现有的数据网络资源,提出采用星状网络组网结构建设PBX VoIP 语音网络,不仅可以充分保障通信的安全性和可靠性,同时还可最大限度保护现有投资,节省费用。  

  项目建成后,旺旺集团系统将实现高质量的语音通信,为旺旺集团系统内部6000个用户提供丰富的电话功能,如一机三号、无人应答时自动语音提示转接手机、自动语音话务员、语音信箱、多方电话会议、呼叫转移、遇忙回叫、电子通讯录、姓名拨号、移动办公等,并且在此基础上可以快速建立41分公司的热线呼叫中心应用,如来电显示记录、通话录音记录、呼叫报表等。除此以外,阿尔卡特的PBX VoIP语音网络还可帮助其大大节省通信成本,实现统一、方便的管理和计费。

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